Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour opencream.com, opencream.ai et opencream.partners est :

Opencream SASU
15 av Marie Amelie
60500 Chantilly, France
E-mail: hello@opencream.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données minimales nécessaires à la fourniture de nos services :

Données analytiques : Nous utilisons PostHog Analytics sur ce site. Tant que vous n'avez pas choisi, et si vous refusez, il compte uniquement les pages vues, sans cookies ni profil personnel, et ne stocke rien sur votre appareil. Si vous acceptez dans le bandeau, il enregistre aussi un identifiant dans votre navigateur (cookie et stockage local) et les clics et interactions. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en pied de page.

3. Utilisation de vos données

Pour répondre à vos demandes et fournir les services demandés
Pour comprendre les tendances du trafic web (sans profil personnel)
Pour améliorer notre site web et nos services

4. Base juridique (RGPD Art. 6)

Consentement : Pour les identifiants d'analyse et le suivi des interactions que vous acceptez dans le bandeau cookies.
Intérêt légitime : Pour des mesures d'audience sans cookies, sans profil personnel et respectueuses de la vie privée, afin de comprendre le trafic du site et d'améliorer nos services.
Contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

PostHog Analytics : Analyses hébergées dans l'UE (eu.i.posthog.com). Sans votre consentement : pages vues uniquement, ni cookies, ni stockage local, ni profil personnel. Avec votre consentement : un identifiant stocké dans votre navigateur et les événements de clic et d'interaction. Les enregistrements de session sont désactivés.
Hetzner Online GmbH : Hébergement web

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou conformément à la loi.

7. Vos droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Rectifier des données inexactes
Demander la suppression de vos données
Restreindre le traitement de vos données
La portabilité des données
Vous opposer au traitement
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@opencream.com

8. Cookies

Nous utilisons un cookie strictement nécessaire pour votre langue et un pour votre choix en matière de cookies. Les identifiants d'analyse ne sont stockés que si vous acceptez.

Cookie de préférence linguistique (preferred_lang) : mémorise votre langue pour ne pas la redétecter à chaque visite. Strictement nécessaire.
Choix en matière de cookies (cookie_consent) : mémorise pendant 12 mois si vous avez accepté ou refusé l'analyse d'audience. Strictement nécessaire.
Identifiants PostHog (cookie ph_* et stockage local) : stockés uniquement si vous acceptez l'analyse d'audience dans le bandeau.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en pied de page, ou effacer les cookies de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Contact & Réclamations

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à hello@opencream.com

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).